Kargo şirketini nereye şikâyet edebilirim?
Bir tarafın sorumluluğu yük işletmecisi ile tüketici arasında ise yetkili mahkeme tüketici mahkemesidir.
Kargo şirketlerini kim denetliyor?
Yük, acente, komisyonculuk, kargo veya yolcu taşımacılığı işlemleri ve şikâyetleri Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının görev alanına giren hizmet alanlarıdır.
Bir firmayı nereye şikâyet edebilirim?
Alo 175 Tüketici Şikâyet Hattı Habertürk’e açıldı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Ramazan Ersoy, Habertürk muhabiri Çimen Çetin’e Alo 175 Tüketici Danışma Hattı hakkında bilgi verdi.
Teslim edilmeyen ürün nereye şikâyet edilir?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; Başvurular, tüketici uyuşmazlık çözüm organlarına şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik ortamda yapılabilir.
Kargo şirketi cimere şikâyet edilir mi?
PTT Kargo şikayet numarası: 444 1 788 – 0312 309 59 12 | Hizmet saatleri: 09:00 – 18:00.
Teslim edilmeyen kargodan kim sorumlu?
Arızalı ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi ve arızanın oluştuğu aşamada teslimatın mümkün olmaması halinde satıcı, e-ticaret şirketi ve kargo şirketi müteselsilen sorumludur.
Kargo şirketi tüketici haklarına şikayet edilir mi?
Zararın nakliye şirketi tarafından tazmin edilmemesi halinde, malın değerine bağlı olarak tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurulması mümkündür.
Yurtiçi kargo şikayeti nereye yapılır?
Çağrı Merkezi – 444 99 99 444 99 99 Çağrı Merkezimizi arayarak gönderilerinizle ilgili tüm bilgilere ulaşabilir, diğer bilgi ihtiyaçlarınızı, kurye taleplerinizi veya öneri/şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Kargolar kaç TL üzeri sorumluluk kabul etmiyor?
Cihazın ağırlığı 10.000 TL’den fazla olduğu için kargo sorumluluğunda değildir. Bu nedenle kargo şirketleri aracılığıyla anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerimiz bulunmaktadır. Cihazı size gönderdiğimizde sigortalı olarak size göndereceğiz. Bunun için peşin ödeme yapmamız gerekmektedir.
184 şikayet edince ne olur?
İhbarı alan tütün ekibi derhal verilen adrese giderek ihbarı yerinde inceler. Denetleme ekibi bir ihlal tespit ederse gerekli önlemler alınır ve denetim görüntüleri ve raporları sistem üzerinden merkez ofise gönderilir.
175’e ne şikayet edilir?
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı: Kira Artışı ve Finansal Zorluklar
Tüketici haklarına şikayet edince ne olur?
Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvurunun yapıldığı tarih ve sıraya bağlı olarak en geç altı ay içinde görüşülüp karara bağlanır. Başvurunun türüne göre karar süresi en fazla üç ay uzatılabilir.
İşini yapmayan firma nereye şikayet edilir?
Çalışanlar, işverenleri adına Çalışma Bakanlığı’na ALO 170 ve www..tr. internet sitesi üzerinden bildirim/şikayetlerini iletmektedirler. T.C. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “ALO 170” İletişim Merkezi’ne ve www..tr. internet sitesine geçen yıl 20 milyondan fazla bildirim/şikayet ulaşmıştır.
Tüketici hakem heyeti ücretli mi?
Hayır, tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmak için herhangi bir ücret alınmaz. Başvurunun incelenmesinde oluşan masraflar tüketici tarafından karşılanmaz.
Kargo şirketi kaç günde teslim etmek zorunda?
Mal satışlarında bu süre hiçbir durumda otuz günü geçemez. Başka bir deyişle, web sitesi tüketiciye satın aldığı ürünün en geç yedi gün içinde kendisine teslim edileceğini vadediyorsa, teslimat bu süre içinde gerçekleşmelidir.
Kargocu kargoyu teslim etmezse ne olur?
Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.
Lojistik firması nereye şikâyet edilir?
Taşımacılık şirketlerini nereye şikayet edebilirsiniz ve bir çözüm var mı? Taşımacılık şirketlerini nereye şikayet edebilirsiniz sorusunun tek ve net cevabı, ilçelerde bulunan tüketici uyuşmazlıkları çözüm komisyonudur.
PTT şikayeti hangi bakanlığa?
Başkanlığa bağlıdır.
Kargo şirketi kaç günde teslim etmek zorunda?
Mal satışlarında bu süre hiçbir durumda otuz günü geçemez. Başka bir deyişle, web sitesi tüketiciye satın aldığı ürünün en geç yedi gün içinde kendisine teslim edileceğini vadediyorsa, teslimat bu süre içinde gerçekleşmelidir.